【販売事業者】

有限会社小山牛肉店

【運営統括責任者】

小山政仁

【所在地】

〒389-0601 長野県埴科郡坂城町坂城四ツ屋９３５２−２

【電話番号】

0268-82-3741

【メールアドレス】

nagano@koyama-beef.co.jp

【お支払方法】

・代金引換

商品代金以外の必要金額(支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります)

・代金引換決済の場合、代金引換手数料

・送料がかかる商品の場合、ヤマト運輸の宅急便運賃に準じた金額

※送料がかかる場合は、事前にメール等でお伝えいたします。

※お届け先は日本国内に限ります。

※一部地域は配送エリア外となりますので、お問い合わせください。

【お申込み有効期限】

当社からご連絡があった日から起算して、5日以内にお願いいたします。

※5日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

【商品引渡し時期】

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送いたします。

代引の場合、指定日が無ければご注文確認後3営業日以内で発送いたします。

その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日以内で発送いたします。

後払いの場合、商品到着後3日以内にご入金ください。

【商品引渡し方法】

当方にて手配後、運送会社による配送

【返品・不良品について】

■不良品・破損品・商品相違の交換について

・不良品・破損品については当社が責任を持ってお取り換えいたします。

・商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を写真撮影のうえ、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。早急に交換いたします。

・商品相違については、商品到着後3日以内にメールにて、ご注文いただいた商品名およびご注文番号をお知らせください。早急に交換いたします。

・運搬中の破損等の場合、そのままの状態で、ご連絡ください。

■返品時期

お手元に商品が届いてから3日以内にご連絡があった場合に返品対象となります。

■返品方法

メールにて返品要請してください。3営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。